کروسان | فروش اکسسوری و تزینات فانتزی
قوانین و مقررات فروشگاه طعم سبز
۱. اصالت کالا و نحوه عرضه:
تمامی محصولات ارائهشده در فروشگاه «کروسان»، صرفاً از طریق وبسایت رسمی ما به آدرس https://crosan.ir عرضه میگردند. مسئولیت تأمین، بستهبندی و ارسال کلیه کالاها مستقیماً بر عهده این فروشگاه است و هرگونه فعالیت تحت نام «طعم سبز» در سایر پلتفرمها (بهجز درگاههای رسمی اعلامشده)، مورد تأیید ما نمیباشد.
۲. شرایط پرداخت:
به منظور حفظ امنیت تراکنشها و تسریع در روند پردازش سفارش، تمامی پرداختها در این مجموعه صرفاً بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی متصل به وبسایت انجام میپذیرد. در حال حاضر امکان پرداخت در محل یا کارتبهکارت خارج از درگاه بانکی فراهم نمیباشد.
۳. ثبت سفارش و پردازش:
پس از تکمیل فرایند خرید و ثبت موفقیتآمیز سفارش در وبسایت، کد پیگیری برای شما صادر خواهد شد. سفارشهای ثبتشده پس از تأیید نهایی، در روزهای یکشنبه و چهارشنبه هر هفته آمادهسازی و ارسال میگردند.
۴. روشهای ارسال و تحویل:
هزینه و زمان تقریبی ارسال کالا با توجه به روش انتخابی شما در مرحله نهایی خرید محاسبه و نمایش داده میشود. روشهای ارسال در این فروشگاه شامل موارد زیر است:
- پیک تهران: ویژه سفارشهای داخل شهر تهران که زمان تحویل آن بر اساس موقعیت مکانی و هماهنگی با مشتری تعیین میشود.
- پست: مناسب برای ارسال به سراسر کشور.
- تیپاکس: برای ارسالهای سریعتر به سایر شهرها.
۵. روشهای مرجوعی و بازگشت وجه:
جهت تسهیل در فرآیند بررسی مشکلات احتمالی (مانند آسیبدیدگی یا مغایرت کالا)، خواهشمند است هنگام تحویل بسته، پیش از باز کردن، از مراحل آنباکسینگ فیلمبرداری نمایید. در صورت بروز مشکل، لطفاً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، فیلم مذکور را از طریق بخش پشتیبانی برای ما ارسال کنید. پس از بررسی و تأیید کارشناسان، فرآیند تعویض کالا یا بازگشت وجه در کوتاهترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
۶. حریم خصوصی:
اطلاعات شخصی و بانکی مشتریان در این فروشگاه کاملاً محرمانه تلقی شده و ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم. هیچگونه اطلاعات شخصی کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.